1290 Dasar Privasi — Komitmen Kami Terhadap Data Anda
Platform 1290 mengambil serius privasi pengguna Malaysia. Dasar ini menjelaskan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan hak penuh anda sebagai pengguna.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Penggunaan berterusan platform 1290 bermaksud anda menerima dasar ini sepenuhnya.
Maklumat Apa yang Kami Kumpul Daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1290, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman anda selamat, lancar dan relevan. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang dikumpul:
Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran atau pengesahan akaun.
Butiran transaksi Ringgit Malaysia (RM), nombor akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, halaman yang dilawati, masa sesi dan keutamaan pengguna — digunakan untuk meningkatkan pengalaman dan mengesan penipuan.
Mengapa Kami Memerlukan Maklumat Ini
Setiap maklumat yang dikumpul oleh 1290 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul data yang tidak perlu atau menggunakannya di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.
- Pengurusan Akaun: Maklumat peribadi digunakan untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun anda dengan selamat.
- Pemprosesan Transaksi: Butiran pembayaran diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan betul dan tepat masa.
- Keselamatan Platform: Data peranti dan aktiviti digunakan untuk mengesan cubaan akses tanpa kebenaran, penipuan dan pelanggaran terma penggunaan.
- Sokongan Pelanggan: Maklumat akaun membantu pasukan sokongan 1290 menyelesaikan isu anda dengan lebih pantas dan tepat.
- Pembaikan Perkhidmatan: Data penggunaan tanpa nama membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan berterusan.
- Pematuhan Undang-undang: Sesetengah maklumat disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Cookies dan Penjejakan Aktiviti
Platform 1290 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan.
Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Menyimpan tetapan pengguna seperti pilihan bahasa dan susun atur antara muka untuk sesi berikutnya.
Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan bagi tujuan perancangan produk dan peningkatan platform.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform 1290. Cookies tidak digunakan untuk menjejak aktiviti anda di luar platform 1290.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Bagaimana Data Anda Dilindungi
1290 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Perlindungan yang kami gunakan termasuk:
- Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
- Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
- Kawalan akses ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna
- Pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan ancaman atau aktiviti luar biasa
- Audit keselamatan berkala oleh pasukan teknikal dalaman
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1290 tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan:
- Pembekal Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi Ringgit Malaysia dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan dan terkawal
- Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak Berkuasa: Jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah
Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar 1290.
Hak Anda Sebagai Pengguna Platform 1290
Sebagai pengguna 1290 yang berpangkalan di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami.
Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan 1290.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan 1290 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan memberi respons dalam tempoh 14 hari bekerja.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Pindaan Dasar Privasi
1290 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa apabila perlu, termasuk untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan perundangan atau perubahan perkhidmatan platform. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaparkan notis yang jelas di platform.
Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kuat kuasa yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini dasar yang sedang terpakai. Penggunaan berterusan platform 1290 selepas perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 1290 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus:
- E-mel Sokongan Privasi: [email protected]
- Masa Respons: Dalam tempoh 14 hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan privasi
- Soalan Umum: Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada pertanyaan biasa
Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.
Privasi Anda Terjamin — Platform 1290 Sedia Menunggu
Daftar akaun 1290 dengan yakin. Data anda dilindungi, transaksi disulitkan dan sokongan kami sedia membantu bila-bila masa. Ada soalan? Lawati halaman Soalan Lazim kami.